Pedido y pago seguro

Cocoon Imagen ofrece los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria: Puedes realizar el pago del pedido vía transferencia bancaria a nuestra cuenta, la cual se detalla una vez realizado el pedido. Este sistema de pago no supondrá ningún cargo adicional. Los gastos de trasferencia correrán a cargo del ordenante. En el Concepto de la transferencia se deberá indicar el número de pedido. Advertimos que el envío se iniciará una vez recibido el cobro en nuestra cuenta. Esta circunstancia normalmente puede demorar el pedido un día o dos. Si en el plazo de siete días no se ha efectuado la transferencia, procederemos a la anulación del pedido.

Tarjeta de crédito o débito: Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito sin cargo a través de nuestro TPV virtual.

Pago usando PayPal: Hemos eliminado este método de pago debido al alto coste en comisiones.

Incumplimiento del pago

Cocoon Imagen se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de procesar el pedido de un cliente que no hubiera abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago activo, así como cualquier pedido que cuente con indicio de fraude en el pago o bien cuya formalización no se haya completado al realizar el pago mediante transferencia.

Seguridad en el pago

Para garantizar la seguridad del pago, Cocoon Imagen incorpora la norma de seguridad SSL de forma que los datos confidenciales (el número de la tarjeta bancaria de 16 cifras, la fecha de caducidad, el código CSV) se transmiten directamente de forma cifrada al servidor del banco, sin registrarse en el servidor de Cocoon Imagen.